<progress id="ntdpl"></progress><var id="ntdpl"><span id="ntdpl"></span></var>
<cite id="ntdpl"><span id="ntdpl"><cite id="ntdpl"></cite></span></cite>
<cite id="ntdpl"><noframes id="ntdpl"><ins id="ntdpl"></ins>
<ins id="ntdpl"><span id="ntdpl"><cite id="ntdpl"></cite></span></ins><ins id="ntdpl"></ins><ins id="ntdpl"><noframes id="ntdpl"><ins id="ntdpl"></ins>
2021年度南通市12345在線平臺簡報第99期
來源: 12345 發布時間:2021-12-13 累計次數: 字體:[ ]

一、受理情況

本周(12月3日—12月10日),市12345在線平臺共受理各類訴求25560件。其中,公眾來電23898件,網站、微信、微博、移動APP等網絡訴求1335件,承辦省平臺交辦件310件,其他訴求17件;按訴求類型劃分:咨詢類15257件、求助類4994件、投訴類2004件、建議類246件、舉報類2023件、其他類1036件。受理量排名前六的訴求主要為社會保險、公共衛生、市容管理、物業管理、車輛管理、交通管理。

二、工單辦理情況

本周,市12345在線平臺承辦、受理各類訴求中,在線直接答復21157件,向各網絡成員單位派發工單4403件。網絡成員單位按時辦結率99.45%。有效回訪3500件,回訪綜合滿意率93.20%。

三、訴求熱點

(一)咨詢類訴求方面。主要集中在醫療保險、疫情防控、駕駛管理等領域。如范先生咨詢“2022年靈活就業醫保繳費截止時間”;陳女士咨詢“如何查詢在南通接種新冠疫苗記錄”;高女士咨詢“鹽城籍駕駛證能否在南通辦理換證”。市12345在線平臺根據最新政策在線答復。

(二)求助類訴求方面。主要集中在老小區改造、工資拖欠、房屋質量監管等領域,如市民反映“虹橋東村老小區改造將污水管道填埋,導致污水排水緩慢”;陳先生反映“2019年至2020年在上海三強容器(南通)有限公司工作,現被拖欠工資17050元未發放”;綠城誠園的業主馬女士反映“近日交房時發現小區地下車庫地面存在大面積裂縫”。市12345在線平臺第一時間將上述訴求轉辦屬地政府協調處理。

(三)投訴舉報類訴求方面。主要集中在流動攤販、違法建設、噪音擾民等領域。如有郭先生反映“每天12:30至15:00通州灣示范區中國郵政西側有流動攤販占道經營”;市民反映“如皋市紫涵紅木家具廠填埋了家具廠西側一條無名河,違章建設大樓”;高女士反映“12月10日凌晨1:34,綠洲國際C座樓下建筑工地正在施工,噪音擾民”。市12345在線平臺已將上述情況轉辦屬地政府核查處理。

四、典型案例

(一)崇川區做好小區綠化修剪工作。12月6日,崇川區某市民反映華僑花苑小區內有幾棵樹齡20-30年的雪松樹被人毀壞。對此,崇川區反饋因華僑花苑部分業主反映綠化帶樹木高大茂密,遮擋居民采光,經業委會召開業主代表會議討論通過后,將樹木統一修剪至3米高,確保樹木可以繼續生長冒芽。

(二)海安市積極安排學校教室安裝空調。12月4日,海安市某市民建議瓦甸中學教室安裝空調。對此,海安市教體局工作人員反饋目前瓦甸中學部分年級已搬遷,只留初三年級的學生仍在原校區,考慮到學生實際,學校決定近期將安排瓦中初三教室安裝空調。

(三)如皋市積極為患者采購進口藥。12月4日,王先生反映在如皋市醫院做血透項目需要用到羅沙思他(進口藥),醫院告知因用藥人數較少,不采購該藥。對此,如皋市衛生健康委員會工作人員第一時間與王先生聯系,目前王先生所需藥品已審批通過,預計近期到貨。

五、市民建議

1.建議在開發區安富路和朝陽路交叉口增設左轉指示燈。

2.建議在崇川區中南漫悅灣西門增設共享單車??奎c。

亚洲精品国产精品国自产,18禁女子裸体露私密部位视频,午夜性刺激在线视频免费